L’innovation au service de votre performance industrielle
Ce sont eux qui font Performer !
Avec 16 ans d’ancienneté, Nabil Ben Ghorbal, directeur de Performer Tunisie et Algérie, fait partie des plus anciens collaborateurs du groupe. Fier d’avoir accompagné la croissance de l’entreprise jusqu’à aujourd’hui, il nous présente son activité dans ces deux pays du Maghreb. Ce qui lui plait le plus ? Trouver la bonne solution pour chaque client et partager avec eux la satisfaction de leur réussite !
Performer a beaucoup progressé depuis ses débuts en Tunisie en 2010 ! A l’époque, je les ai aidés à lancer l’activité en travaillant pour eux comme apporteur d’affaires à Tunis. Puis en 2017, nous avons décidé de créer Performer Tunisie pour structurer l’activité et pouvoir travailler avec tous les types de clients, notamment les sociétés locales. Progressivement, j’ai aussi développé l’activité en Algérie, où j’ai recruté et accompagné l’équipe locale jusqu’à la création de Performer Algérie en 2024.
Aujourd’hui, Performer est, de loin, leader du marché tunisien. Notre force, c’est d’avoir une vraie présence locale : un showroom, des machines disponibles, des pièces détachées et surtout des techniciens sur place. On compte aujourd’hui plus de 500 machines Haas installées. En Algérie, de même le marché est très intéressant ; nous y assurons également un service de proximité.
En Tunisie, nous sommes les seuls à proposer un accompagnement local. Contrairement à nos concurrents, nous sommes capables d’intervenir rapidement, grâce à notre équipe de techniciens sur place, notre offre de pièces de rechange disponibles, et un support technique réactif. On accompagne les ateliers d’usinage sur toute la durée : installation, formation, service après-vente. On prend le temps de former à l’utilisation des machines, certains même ne connaissaient pas le numérique. Et pour nos clients, ça change tout !
Mais le point clé, c’est clairement le financement. Nous proposons des solutions de financement pour l’acquisition des machines Haas, et c’est ce qui permet aux clients d’investir et de se développer. Car il n’y a pas vraiment d’autres solutions possibles auprès des banques locales.
Au final, avec la machine, le financement et la formation, certains de nos clients ont complètement changé leur façon de produire et leur entreprise a évolué. Beaucoup sont reconnaissants du fait qu’on les aide à grandir.
Ce qui me plait dans mon métier est d’aider mes clients à se développer et être performant dans leur activité !
Nabil Ben Ghorbal,
directeur Performer Algérie et Tunisie
10 agences locales dont 3 au Maghreb
En Tunisie, nous sommes les seuls à proposer un véritable accompagnement local grâce à notre équipe de techniciens sur place, notre offre de pièces de rechange disponibles, un support technique réactif et une offre de financement.
Nabil Ben Ghorbal, directeur Performer Algérie et Tunisie
La circularité – financement, reprise de machines, service, formation – nous la vivons au quotidien ! C’est exactement la réalité du terrain. Je trouve cela bien que ces pratiques soient maintenant mises en avant et structurées dans le projet d’entreprise. En termes d’éducation également, nous faisons beaucoup pour favoriser les liens entre le monde professionnel et les jeunes. Nous avons équipé plusieurs centres de formation en machines Haas et formé les professeurs, ce qui permet aux jeunes d’être opérationnels directement pour leur entrée sur le marché du travail.
Par ailleurs, j’apprécie beaucoup l’esprit d’équipe chez Performer. Nous avons des liens fréquents avec le siège, que ce soient les équipes techniques ou pour les sujets liés au financement. Cette proximité en interne et avec nos clients est aussi ce qui fait la différence chez Performer.
Ce qui me plait dans mon métier est d’aider mes clients à se développer et à être performant dans leur activité ! C’est une vraie satisfaction de les aider à aller mieux, à passer des caps. Mon métier n’est pas juste vendre une machine, c’est de participer au développement d’une entreprise ! Je les accompagne étape par étape : dans le choix de la bonne machine, puis progressivement une fois que l’activité est consolidée, dans un nouvel investissement pour entrer sur de nouveaux marchés, etc… Et leur entreprise se développe. Ce qui compte, c’est la relation de long terme. Si le client réussit, il revient. Aujourd’hui, après des années sur le terrain, je connais presque tout le monde. J’ai créé des vraies relations humaines, on nous recommande. Ça prouve que l’ensemble des équipes en Algérie et Tunisie assurent un travail de qualité et que la confiance est là !
+ 5 000
machines installées dont 500
dans des centres de formation
